자동차에 있는 SOS 버튼에 대해서 많이 궁금해하시고 누르면 어떤 일이 일이 일어나고 어떤 도움을 받을 수 있는지 궁금하신 분들이 많으실 겁니다. 이처럼 이번 글에서는 어떤 상황에서 SOS에 버튼을 누르고 상황에 맞게 적절한 도움을 받을 수 있는지 알아보겠습니다.
기아자동차 SOS 버튼
sos에 버튼을 누르게 되면 kia connect 긴급 구난 센터 상담원에게 자동으로 연결이 됩니다. 상담원과 통화를 통해서 상담원은 정확한 상황을 파악하고 112 또는 119 또는 가입되어 있는 보험사에 자동으로 연락을 해주는 서비스입니다.
기아커넥트 SOS 긴급출동 기능 7가지
1. 긴급구난
사고 및 자연재해로 인해 자력탈출이 불가능 할 경우 긴급 구난 서비스를 제공해 드립니다. 그 외에 운행 중 에어백이 전개되는 사고가 나서 직접 119로 전화를 할 수 없는 상황에서 자동으로 긴급 구난 센터로 연결이 돼서 상담원과 스피커폰으로 해당 사고 내용을 말할 수 있고 적절한 조치를 받을 수 있습니다.
2. 긴급견인
자력 주행이 불가능하다면 10km 거리에 한하여 무료로 견인 서비스를 받을 수 있습니다. 10km를 초과하면 별도 비용이 발생합니다.
3. 긴급주유
근처에 주유소가 없는 경우에 긴급주유 서비스를 요청하면 휘발유 3리터, 경유 5리터 내에서 무료로 제공됩니다. (LPG차량 제외)
4. 현장 응급 조치
주행에 문제가 발생한 경우 현장에서 조치 가능한 차량 고장에 대해서 응급조치를 받을 수 있습니다. 단순한 응급조치만 가능하며 부품 교환이 필요한 경우에는 별도의 비용이 발생합니다.
5. 잠금 해제
스마트키 분실 등의 이유로 차량의 문을 열 수 없을 때 잠금 해제 서비스를 제공합니다.
6. 배터리 충천
차량 배터리 방전으로 운행이 불가한 경우 무료충전 서비스게 제공됩니다.
7. 타이어 교체
주행 중 타이어의 펑크 또는 파손으로 인한 피해 발생 시 차량에 있는 예비 타이어로 무료 교체 가능합니다.
현대 블루링크 SOS 긴급 출동
현대자동차는 블루링크 SOS긴급 출동 서비스를 제공하고 있습니다. 에어백이 전개되는 사고 시에 자동으로 운전자에게 연결되며 착신할 수 없는 상황에도 자동 착신되어 서비스를 제공합니다. 기본적으로 기아커넥트와 동일한 로직을 가졌으며 서비스 내용에서는 조금 차이가 있을 수 있습니다.
블루링크 SOS 긴급 출동 기능 7가지
1. 긴급 구난 서비스
사고 및 자연재해로 주행이 불가능한 경우 구난 서비스를 제공하며 난이도나 작업 소요시간에 따라 별도의 비용이 추가될 수 있습니다.
2. 긴급 견인 서비스
고장 및 사고로 주행이 불가한 경우 10km 이내에는 무료 견인 서비스를 제공하고 있습니다. 10km가 초과하게 되면 별도의 비용이 부과됩니다.
3. 긴급 주유 서비스
외진 곳에서 연료가 소진된 경우 휘발유, 경유 3L까지 무료로 제공해 드립니다. (LPG제외)
4. 배터리 충전 서비스
배터리 방전으로 인해서 운행이 불가한 경우 무료 충전을 제공하며 추가금을 내는 경우 교환도 가능합니다.
5. 잠금 해제 서비스
스마트키 분실 또는 차량 내부에 두고 문을 잠근 경우 자금 해제 서비스를 제공합니다. (트렁크제외)
6. 타이어 교체 서비스
타이어 펑크시 차량에 있는 예비타이어로 교환서비스를 제공하며 새 타이어 교환이 필요한 경우 추가금액이 발생합니다.
7. 기타 현장 응급조치
주행이 불가능한 경우에 현장에서 가능한 응급조치를 받을 수 있습니다. 단순산 조치를 제외한 부품 교환이 발생하면 추가금액이 발생합니다.
기아커넥트와 블루링크 SOS는 기본적으로 제공하는 보험 서비스와는 별개로 추가적으로 이용할 수 있기 때문에 가입되어 있는 보험 서비스를 모두 사용했다면 기아커넥트의 SOS긴급 출동 서비스를 추가로 이용해 보시기 바랍니다.
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